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Informations et Mesures Sanitaires

Nos établissements thermaux ouvrent à partir 24 mai !

Nous sommes heureux de vous accueillir dès le 24 Mai pour commencer votre cure thermale dans les établissements suivants : 

- Aix-les-Bains

- Berthemont-les-Bains, 

- Bourbonne-les-Bains,

- Enghien-les-Bains,

- Lectoure,

- Lons-le-Saunier,

- Montbrun-les-Bains,

- Morsbronn-les-Bains,

- Niederbronn-les-Bains,

Les établissements de Santenay-les-Bains et de Thonon-les-Bains ouvriront ultérieurement, nous vous tenons informés.

Ces ouvertures concernent la cure thermale, les SPA Thermaux ouvriront prochainement, nous vous indiquons leurs dates d'ouverture au plus vite.  

Les mesures sanitaires ValVital

A ce jour, le protocole sanitaire reste inchangé et le test PCR ou la vaccination ne sont pas obligatoires pour réaliser votre cure. Le protocole peut changer en fonction des directives de la Direction Générale de la Santé. 

En cette période sanitaire complexe, nous savons que vous pouvez avoir des questions liées aux conditions d’hygiène et votre accueil en cure. Bien que l’hygiène et les mesures sanitaires soient dans notre ADN, nous avons renforcé celles-ci pour vous apporter encore plus de sécurité et répondre parfaitement au protocole sanitaire élaboré avec la Direction Générale de la Santé.

Nous les partageons avec vous pour répondre à vos interrogations et vous rassurer.

Dans les 15 jours précédents votre arrivée :

  • Soyez attentif aux symptômes qui peuvent évoquer une COVID 19 (fièvre, toux, mal de gorge, perte du gout, perte de l’odorat…) et prévenez votre médecin traitant ou thermal si ces signes sont présents.
  • Informez votre médecin si vous avez été en contact avec un malade et prévoyez de reporter votre arrivée après la fin de la période d’isolement préconisée.

Par ailleurs, si vous pensez appartenir à une catégorie de patient pouvant développer une forme grave de Covid 19, prenez l’attache de votre médecin traitant ou thermal afin de juger de l’opportunité de reporter éventuellement votre cure ultérieurement.

Si votre médecin estime que vous devez annuler votre cure, veuillez nous contacter avec votre certificat médical pour reprogrammer votre cure ultérieurement, et afin de pouvoir bénéficier d’un report des arrhes versées.

Selon les recommandations de la Direction Générale de la Santé du 2 juillet 2020, la réalisation d’un test de dépistage de la Covid 19 dans les 3 jours précédant la cure est conseillée.

Pendant votre cure :

  • Nous vous rappelons que la visite du médecin thermal est obligatoire avant le début de la cure. 
  • Le port du masque sera obligatoire dans tout l’établissement, à l’exception des cabines de soins individuelles et des piscines. Prévoyez 2 masques par jour de soins : un porté à l’entrée de l’établissement et un masque dédié exclusivement aux soins afin qu’il garde une efficacité optimale.

Nous vous demandons de vous munir de vos propres masques jetables type chirurgical ou lavable en tissu norme AFNOR (auquel cas ils devront être correctement entretenus et changés selon les préconisations) *

Aucun autre modèle de masque ne sera accepté.

  • Des moyens sont mis à votre disposition pour respecter la distanciation physique et les gestes barrières : un marquage au sol, des fléchages et un balisage préserveront les distances entre vous, des distributeurs de gel hydro alcoolique ainsi que des savons bactéricides sont présents dans plusieurs zones de l’établissement et à chaque étape de votre parcours de soins.
  • Comme demandé habituellement, vous devrez porter des chaussures adaptées et dédiés aux soins thermaux ; elles ne devront pas être utilisées à d’autres occasions ; leur semelle sera désinfectée lors de l’entrée en zone de soins.
  • Les éléments non indispensables à la cure sont proscrits (revues, journaux…). De même, nous vous demandons de venir en soin avec le strict nécessaire et sans bijoux ou accessoire. L’accès à certains équipements sera soumis à des précautions (fontaine à eau, distributeurs…), ou impossible (sèche-cheveux ; prévoir éventuellement un bonnet chaud à la sortie de l’établissement).
  • Une auto surveillance de votre état de santé, notamment de votre température est conseillé durant votre cure. Pour vous aider votre médecin thermal sera votre interlocuteur privilégié.

Concernant l’établissement :

  • Tous les personnels porteront un masque.
  • L’accès à l’établissement thermal est en permanence contrôlé pour éviter une trop forte concentration de personnes au même instant.
  • Les protocoles d’hygiène que nous appliquons habituellement seront renforcés et élargis.
  • Les zones communes de « contact », portes, rampes… seront désinfectées de manière renforcée et à une fréquence régulière.
  • Le vestiaire fera l’objet d’une attention particulière : les casiers seront désinfectés régulièrement ; nous vous fournirons un sac pour envelopper votre linge et chaussures.
  • Tous les postes de soins feront, comme chaque année, l’objet d’un nettoyage et d’une désinfection minutieux entre chaque utilisation.
  • L’eau thermale des soins collectifs (piscine et couloir de marche) sera traitée avec une chloration augmentée.
  • Uniquement les soins ‘’collectifs’’ en voies respiratoires ont été suspendus ainsi que le hammam et le vaporarium en rhumatologie.

Les études montrent que le virus n'est pas présent de manière intrinsèque dans l'eau minérale, ni dans ses dérivés gaz, vapeurs et boues thermales.

Les établissements thermaux ont une longue tradition et culture de la prévention du risque sanitaire et leurs personnels y sont formés. En complément, une formation spécifique de Prévention et Gestion du risque Covid 19 a été délivrée à tous nos salariés avant la réouverture de notre établissement.

La réussite de votre séjour dépendra de l’attention que nous porterons ensemble sur le respect des consignes et de la rigueur d’application des règles, nous comptons sur votre compréhension et votre collaboration.

*Des masques jetables vous seront proposés à la vente dans l’établissement si vous n’en possédez pas. Pour toute information complémentaire, visitez www.valvital.fr.